出発日当日はマイページからの取消操作はできませんので、
決定時点で、宿泊施設まで宿泊出来ない旨のご一報をお願いします。
その際に施設の担当者名をお控えいただき、
取扱店舗にもご連絡をお願いします。
例）取消の旨●月●日●時頃に、現地〇○さんに連絡済み
取扱店舗名が「東京予約センター」になっているご予約については、
下記のフォームよりご連絡いただけます。
※取扱店舗以外での取消操作・照会は一切できませんので、
ご依頼前に必ず取扱店舗名をご確認ください。
取扱店舗名の確認方法：
予約完了時にお送りした予約確認メールの一番下ならびに
マイページの予約内容詳細に、取扱店舗名・連絡先を記載しています。
東京予約センター以外でお預かりしているご予約については
直接取扱店舗までご連絡をお願いいたします。
下記フォームよりご依頼をいただいても対応できかねますので、ご了承くださいませ。
＞お問い合わせフォーム