マイページより出発前日23時59分まで取消（キャンセル）可能です。
以下の場合は取消操作が出来ませんので、お時間を改めてお手続きをお願いします。
【取消操作が出来ない例】
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- 毎月最終日の21:00～23:59の間
- 弊社システムメンテナンス中 >>メンテナンス時間のご案内
- 年末年始 ＞＞年末年始期間のご案内について（2023年～2024年）
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出発日当日はマイページからの取消操作はできませんので、
決定時点で、宿泊施設まで宿泊出来ない旨のご一報をお願いします。
その際に施設の担当者名をお控えいただき、
取扱店舗にもご連絡をお願いします。
例）取消の旨●月●日●時頃に、現地〇○さんに連絡済み
★往路便出発時刻以降、お客様の都合によるお取消はできませんのでご注意ください。