・JR券がお手元にある場合
往路列車の出発時間までに、最寄りJR駅にチケットをお持ちいただき、往路・復路ともJR指定席取消をお申し出ください（JR券へ指定席取消の証明印を受けてください）。
JRチケットは必ず当センター宛てにご返送をお願いいたします。
JRチケットをお戻しいただけない場合は払戻しの手続きができず、ご返金することができません。
■返送先
（株）日本旅行 東京予約センター
住所：〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー10階
電話：03-6704-8704
※簡易書留または宅配便でご返送をお願いいたします（送料はお客様負担とさせていただいております）。
・JR券をすでにご返送いただいた場合
弊社で払戻し手続きが可能になるのはご出発日の翌日となります。
ご出発日より前にご返送いただいた場合は、少々お待たせいたしますがご了承ください。
ご返金が完了した際にメールでお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
※取消料は、弊社での払戻し手続き完了時ではなく、マイページより取消操作をした時点での料金が適用となります。
・その他の場合
お問い合わせフォームよりご連絡ください。